7×24
항상 온라인
자주 묻는 질문을 즉시 해결해 반복 문의를 줄입니다.
비즈니스를 이해하는 다국어 AI 고객 지원
기업 지식을 언제든 물어볼 수 있는 답으로.
웹사이트와 문서를 가져오기만 하면, Kedo가 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 바탕으로 정확하게 답변하고 고객의 언어를 자동으로 사용합니다.
SaaS 제품, 기업 지식 관리, 글로벌 고객 지원에 적합
your-website.com
Kedo 고객 지원온라인방문자 언어: 중국어
Kedo는 방문자가 사용하는 언어로 자동 답변할 수 있나요?
네. Kedo는 질문의 언어를 인식하고, 연결된 동일한 지식을 바탕으로 해당 언어로 답변을 생성합니다.
Kedo 제품 문서 / 다국어 답변
질문을 입력하세요...
신뢰할 수 있는 지식
근거 있는 답변
모든 답변을 원본 문서까지 추적할 수 있습니다.
다국어
글로벌 고객 지원
고객의 언어를 인식해 답변을 자동으로 전환합니다.
제품 데모
Kedo가 실제 제품 문서를 바탕으로 답변하는 모습을 확인하세요.
연결된 지식부터 웹사이트 위젯의 출처 기반 다국어 답변까지, 전체 흐름을 75초 안에 보여드립니다.
YouTube에서 보기3단계로 출시
지식 등록부터 사이트 게시까지, 단 3단계.
운영 흐름은 Kedo Console과 완전히 동일합니다. 지식을 연결하고, 에이전트를 설정한 다음, 고객 접점에 게시하세요.
지식 베이스
빠른 시작문서 12개
에이전트 사용 가이드문서 18개
개발자 문서문서 9개
문서상태업데이트
지식 베이스 만들기 가이드.pdf사용 가능2분 전
에이전트 설정 매뉴얼.docx사용 가능어제
웹사이트 위젯 설치.md사용 가능7월 18일
처음부터 다국어 지원콘텐츠는 하나만 관리하세요.
콘텐츠는 하나만 관리하세요.
전 세계 고객이 모두 질문할 수 있습니다.
Kedo가 고객의 언어를 자동으로 인식해 동일한 신뢰 지식으로 답변을 생성하므로, 시장별로 콘텐츠를 중복 관리할 필요가 없습니다.
방문자가 사용하는 언어로 답변모든 언어가 동일한 신뢰 지식을 공유콘텐츠를 복제하지 않고도 글로벌 고객 지원
다국어 답변 안내동일한 신뢰 출처
EnglishEN
Can Kedo answer in my language?
Yes. Kedo detects your language and answers from the same approved knowledge.
다국어 답변 안내简体中文ZH
Kedo 能自动使用中文回答吗？
可以。Kedo 会识别提问语言，并从同一份可信知识中生成回答。
다국어 답변 안내日本語JA
日本語で回答できますか？
はい。同じ承認済みナレッジを参照し、日本語で回答します。
다국어 답변 안내EspañolES
¿Kedo puede responder en español?
Sí. Detecta el idioma y responde con la misma fuente de conocimiento aprobada.
다국어 답변 안내실제 고객 지원 현장을 위한 기능
첫 번째 질문부터 바로 도움이 됩니다.
지식을 연결하고, 답변을 제어하고, 웹사이트 위젯을 게시한 뒤, 대화에서 고객의 니즈를 지속적으로 발견하세요.
지식 연결
기존 지식을 그대로 활용하세요.
제품 문서, 사용 가이드, API 자료를 업로드하거나 웹사이트 페이지를 가져올 수 있습니다.
웹사이트 위젯
웹사이트에 자연스럽게 녹아듭니다.
브랜드에 맞게 이름, 인사 메시지, 색상, 진입 스타일을 설정하세요.
답변 제어
모든 답변에 근거를 담습니다.
에이전트의 지식 범위를 제한하고, 방문자에게 명확한 출처 인용을 보여줍니다.
대화 받은 편지함
고객이 진짜 궁금해하는 것을 확인하세요.
대화를 확인하고, 지식 공백을 발견하고, 사람이 후속 처리해야 할 문의를 처리하세요.
하나의 지식, 다양한 비즈니스에 적합
고객이 질문하는 곳이라면 어디든 Kedo가 답변합니다.
비즈니스 시나리오를 선택해 Kedo가 다양한 팀의 고객 지원 흐름에 어떻게 녹아드는지 확인해 보세요.
제품 내 스마트 가이드
제품을 벗어나지 않고도 작업을 끝까지 완료할 수 있습니다.
팀이 이미 보유한 제품 문서를 그대로 사용해 설정, 기능, 계정, 결제 관련 질문에 답변합니다.
실제 가치사용자가 별도의 도움말 센터를 열지 않고도 제품 안에서 설정을 완료할 수 있습니다.
Kedo 고객 지원SaaS 제품 지원워크스페이스에 동료를 초대하려면 어떻게 하나요?
설정을 열고 멤버 페이지로 이동해 '멤버 초대'를 선택한 다음, 상대방의 이메일을 입력하고 역할을 지정하세요.
워크스페이스 가이드 / 멤버 관리
어떤 웹사이트에도 설치
코드 하나를 복사하면 고객 지원이 바로 시작됩니다.
웹사이트 위젯, 독립 앱 링크, API 연동을 지원하며, 모든 설치 설정은 Kedo Console에서 통합 관리됩니다.
제품 공식 사이트도움말 센터제품 문서Web 앱자체 구축 사이트
웹사이트 설치
<script>
window.IntelliKChat = {
token: "YOUR_PUBLIC_TOKEN",
agent: "YOUR_AGENT_ID",
position: "bottom-right",
theme: "auto"
};
</script>
<script async src="https://app.usekedo.com/widget/intellik-chat.js"></script>간단하고 투명한 요금
무료로 시작하고, 필요할 때 업그레이드하세요.
현재 팀 규모에 맞는 플랜을 선택하세요. 비즈니스가 성장하면 Console에서 언제든 업그레이드할 수 있습니다.
Free
Kedo의 핵심 기능을 소규모로 체험하기에 적합합니다.
$0월간
무료로 시작포함- 워크스페이스 1개
- 지식 베이스 1개
- 문서 10개
- 웹사이트 앱
Starter
고객 문의를 본격적으로 처리하기 시작한 소규모 팀에 적합합니다.
$29월간
무료로 시작Free의 모든 기능에 더해- 더 많은 지식 베이스와 문서
- 팀 협업
- 웹사이트 위젯
- 대화 받은 편지함
Pro
지속적으로 성장하는 제품 및 고객 지원 팀에 적합합니다.
$79월간
무료로 시작Starter의 모든 기능에 더해- 더 높은 사용량 한도
- 고급 모델
- 사용자 정의 도구와 API
- 우선 기술 지원
Business
모든 플랫폼 모델과 사용자 정의 기능이 필요한 대규모 팀에 적합합니다.
$199월간
무료로 시작Pro의 모든 기능에 더해- 모든 플랫폼 모델
- 사용자 정의 모델과 BYOK
- 엔터프라이즈급 한도
- 전담 지원
일반적인 기업 문서를 업로드하거나 웹페이지 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. Kedo가 자동으로 분석하고, 분할하고, 검색 인덱스를 생성합니다.
네. 에이전트가 질문 언어를 인식하고, 신뢰할 수 있다고 판단되면 자동으로 그 언어를 따르며, 동일한 검토 완료된 지식을 사용합니다.
네. 에이전트마다 지정한 지식 베이스, 도구, 모델, 앱 설정을 개별적으로 연결할 수 있습니다.
앱을 게시한 뒤 설치 설정을 열어, 시스템이 생성한 스크립트를 웹사이트에 추가하면 됩니다.